Declaración de Privacidad

Koppert Biological Systems (Koppert) respeta su privacidad y procesa sus datos personales de un modo acorde con los requisitos del Reglamento general de protección de datos (RGPD) del Parlamento Europeo. Esta declaración de privacidad se aplica a los visitantes de este sitio web, clientes, proveedores, empleados futuros u otras relaciones comerciales. Koppert garantiza de que la información de carácter personal que nos suministra se trata de un modo confidencial. Procesamos sus datos personales para concluir y ejecutar contratos por ejemplo para servicios comerciales, así como para gestionar relaciones comerciales. Esto incluye actividades orientadas al aumento de nuestra cartera de clientes.

¿Qué datos recopilamos y por qué?

Visitas al sitio web y análisis

Al visitar nuestro sitio web, su navegador enviará ciertos datos a nuestro servidor. Estos datos nos ayudan a ofrecerle la información adecuada en el sitio. Para ello recopilamos los siguientes datos:

  • Dirección de IP
  • Nombre del usuario
  • Fecha y hora de acceso
  • Diferencia de la zona horaria con respecto al Meridiano de Greenwich (GMT)
  • Contenido de la solicitud (sitio específico)     
  • Acceso al estatus/código estatus HTTP
  • Volumen de datos transmitidos
  • Sitio web del que procede la solicitud
  • Navegador, ajustes de idiomas, versión del navegador y sistema operativo.

Estos datos se utilizan para el análisis estadístico del visitante y el comportamiento de clic en el sitio web. Puede que también los usemos para optimizar el sitio web. Estos datos no se transmiten a terceros.

Utilizamos Google Analytics para conocer cómo los visitantes usan nuestro sitio web. Los datos obtenidos, incluyendo su dirección IP, se transmiten a Google que los almacena en servidores en los Estados Unidos. Google utiliza la información de Google Analytics para controlar el modo en que se utiliza nuestro sitio web, preparar informes sobre el sitio web para Koppert y ofrecer información a sus anunciantes sobre la efectividad de sus campañas. Google también puede transferir esta información a terceros si así se lo exige la ley o cuando estos terceros procesan la información en nombre de Google. Koppert Biological Systems no influye en este proceso.

Perfilado
Utilizamos un software externo experto para crear un enlace entre la información recopilada por Google Analytics y los datos personales que nos ofrece. Esta información se incluye en un perfil claro. La relación de perfiles muestra todos los datos personales recopilados sobre cada visitante, así como un cronograma que muestra qué páginas ha visto el visitante y lo que ha hecho en esta página. La recopilación de esta información nos permite distinguir categorías entre los visitantes a nuestro sitio web y segmentarlos como creemos adecuado.

Boletín de noticias
Puede suscribirse a nuestro boletín de noticias en nuestro sitio web. Si nos otorga su consentimiento, registraremos la dirección de email que nos ofrezca y la usaremos para enviarle nuestro boletín de noticias. Para recibir boletines de noticas personalizados, le rogamos nos ofrezca la siguiente información:

  • Nombre y apellido
  • Nombre de la empresa
  • Sexo
  • País
  • Dirección de email
  • Preferencias de grupos de cultivos

Procesaremos sus datos personales de un modo confidencial y con el debido cuidado. Si recibe nuestro boletín de noticias y desea modificar sus datos personales o dar de baja la suscripción a éste, le rogamos haga clic en el enlace correspondiente en el boletín de noticias. También puede enviar su solicitud por email a comunicacion(at)Koppert.com.mx, en atención al departamento de Comunicación. Las direcciones no se desvelan, venden, alquilan ni ponen a disposición de terceros de cualquier modo. Todas las campañas de mailing se crean con tecnología que garantiza que no se desvelan las direcciones a otros destinatarios.

Puede suspender su consentimiento a la suscripción de nuestro boletín de noticias, que entrará en vigor a partir de ese momento. Para darse de baja, le rogamos haga clic en el enlace correspondiente incluido en cualquiera de nuestros boletines de noticias.

Formularios de contacto
Puede contactar directamente con nosotros usando los formularios de contacto que encontrará en nuestro sitio web. Le rogamos nos ofrezca la siguiente información:

  • Nombre y apellido
  • Nombre de la empresa
  • Dirección de email
  • Preferencias de cultivos
  • Teléfono

Recopilamos, procesamos y usamos los datos que nos ha ofrecido a través del formulario de contacto para poder satisfacer su solicitud específica. Además, algunos de estos datos guardan relación con su búsqueda y su comportamiento de clic en el sitio web. La recopilación de esta información nos permite distinguir categorías entre los visitantes a nuestro sitio web y segmentarlos como creemos adecuado.

Servicios externos y contenido en nuestro sitio web
Nuestro sitio web puede contener referencias (ej. hiperenlaces, banners o botones) a otros sitios web que se relacionan con un aspecto específico de nuestro sitio web. Esto no significa necesariamente que Koppert está vinculado a estos sitios o sus propietarios. No nos responsabilizamos del cumplimiento de la normativa de privacidad por parte de estas terceras partes.

Si desea más información sobre el alcance y objetivo de esta recopilación y procesamiento de datos, le rogamos lea las declaraciones de privacidad de los proveedores cuyos servicios o contenido usamos y que se responsabilizan de la protección de sus datos:

Administración, tienda web y gestión financiera
Koppert gestiona y procesa los datos personales necesarios para la venta, compra, consulta, pedido, suministro, facturación, tienda web, gestión financiera y otros servicios.

  • Nombre
  • Teléfono
  • Fax
  • Dirección de email
  • Domicilio social
  • Teléfono particular
  • Dirección de email
  • Cargo de las personas de contacto
  • Números del cliente
  • Localidad y dirección postal
  • Número de la Cámara de Comercio
  • Número de IVA
  • Número de la cuenta bancaria
  • Tienda web y otra información comercial
  • Información del pedido
  • Mensajes de email

Gestión interna y asuntos jurídicos
Para la gestión de contratos, propiedad intelectual, procedimientos para la resolución de conflictos y la gestión de quejas o procedimientos jurídicos, Koppert procesa las siguientes categorías de datos:

  • Nombre
  • Dirección
  • Cargo
  • Fecha de nacimiento
  • Lugar de nacimiento
  • Número de la Cámara de Comercio

Actividades de comunicación y marketing
Para procesar, recopilar, registrar y usar datos personales en beneficio de la adquisición y gestión de relaciones comerciales, Koppert procesa las siguientes categorías de datos personales:

  • Nombre
  • Apellido
  • Dirección de email
  • Nombre de la empresa
  • Imágenes de clientes y personas de contacto

Reclutamiento
Para el procesamiento, recopilación, registro y uso de datos personales con respecto al reclutamiento. Para este fin se pueden procesar las siguientes categorías de datos personales:

  • Nombre
  • Apellido
  • Dirección de email
  • Lugar de residencia
  • Currículum
  • Motivación

Fundamentos de los procesamientos de datos

El procesamiento de sus datos se rige por las siguientes bases legales:

  • se ha obtenido consentimiento del interesado,
  • el procesamiento es necesario para cumplir una obligación legal,
  • el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato,
  • el procesamiento es necesario debido a un interés legítimo.
    • El interés legítimo se basa en lo siguiente: El procesamiento es necesario en el contexto del desarrollo de operaciones comerciales normales y para mantener nuestra relación con usted.

Colocación de cookies

Nuestro sitio web utiliza las denominadas “cookies“. Una cookie es un archivo de texto pequeño que se guarda en su ordenador, a través de su navegador, en el momento en que visita el sitio web. La función más importante de las cookies es diferenciar entre un usuario y los demás. Cuando vuelva a visitar nuestro sitio web, su navegador vuelve a enviarnos la información almacenada.

¿Qué cookies usamos?

Diferenciamos entre distintas categorías de cookies. Lea más en nuestra declaración sobre el uso cookies.

Cookies funcionales o necesarias
Las cookies funcionales se encargan de que nuestro sitio web funcione correctamente. Cabe pensar por ejemplo en los ajustes de su navegador almacenados para que pueda ver nuestro sitio web óptimamente en su pantalla del ordenador.

Cookies analíticas
Estas cookies nos permiten recopilar, con ayuda de terceros, estadísticas sobre el uso de nuestro sitio web. Gracias al registro de este uso, podemos optimizar nuestro sitio web en beneficios de nuestros usuarios.

Previo consentimiento suyo
Solo utilizamos cookies opcionales tras su consentimiento. En su primera visita a nuestro sitio web aparecerá un cuadro en el que se le solicita su consentimiento para colocar cookies opcionales. Si lo autoriza, colocaremos una cookie en su ordenador y el cuadro no volverá a aparecer mientras la cookie esté activa. Cuando deje de funcionar la cookie o si la elimina, el cuadro volverá a aparecer en su próxima visita a nuestro sitio web y se le volverá a solicitar su consentimiento.

Procesamiento a cargo de terceros

Para el procesamiento de sus datos se utilizan hasta cierto punto proveedores de servicios especializados, que seleccionamos con esmero. De acuerdo con nuestros contratos de procesamiento estas partes solo procesarán datos personales a petición de Koppert y conforme con nuestras instrucciones.

¿Durante cuánto tiempo se guardan los datos personales?

Koppert no guarda los datos personales durante más tiempo que el necesario para su procesamiento, el interés legítimo y conforme los plazos legales de conservación.

¿Dónde se guardan sus datos?

Sus datos se guardan en centros de datos seguros de nuestros proveedores especializados en Alemania. Utilizamos Google Analytics y los datos recopilados con esta herramienta son transferidos y guardados por Google en servidores en los Estados Unidos.

¿Cómo procuramos que su información esté a salvo?

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros. Hemos tomado medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra su pérdida o cualquier manera de procesamiento ilegal. Nuestros empleados encargados de procesar los datos personales, están obligados, en particular, a mantener secreto sobre estos datos y deben cumplir esta obligación en todo momento.

Para proteger sus datos personales, estos se envían codificados; para la comunicación a través de su navegador de Internet utilizamos, por ejemplo , SSL=secure socket layer. Esto lo reconocerá mediante el símbolo del candado que su navegador muestra en el caso de una conexión SSL.

Su derechos

En virtud del RGPD todas las personas tienen una serie de derechos. Nos esforzamos al máximo por cumplir estos derechos en la medida de lo posible. ¿Tiene consejos y observaciones? Háganoslo saber. Para ejercer sus derechos puede contactar con nosotros a través de comunicacion@koppert.com.mx.

  • Información y consulta Puede consultar por supuesto qué datos personales suyos procesamos. Nos complace ofrecerle más información sobre cuándo y cómo procesamos esos datos.
  • Rectificación: Si cree que los datos que tenemos sobre usted son incorrectos, puede presentarnos una solicitud de rectificación, que procederemos a evaluar.
  • Olvido: Puede solicitar la eliminación de sus datos. Puede que debamos procesar dichos datos para otros fines (administrativos o por ejemplo omitir las duplicaciones).
  • Limitación: Si tiene la impresión de que procesamos sus datos personales de un modo ilegal o injusto, puede limitar dicho procesamiento.
  • Oposición: puede oponerse al procesamiento de sus datos personales. Si se trata de marketing, finalizaremos lo antes posible dicho procesamiento.
  • Transferibilidad: Se trata de un nuevo derecho en el marco del RGPD para transferir o hacer que se transfieran sus datos personales. Si quiere ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros.
  • Retirar su consentimiento: por ejemplo para recibir mailings. Si desea retirar su consentimiento para otros procesamientos, puede contactar con nosotros.
  • Tiene en todo momento derecho a presentar una reclamación ante el organismo neerlandés responsable de la protección de datos personales, la Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Contacto

En caso de preguntas relacionadas con la protección de datos puede utilizar nuestro formulario de contacto en el sitio web o contactar directamente a través de comunicacion@koppert.com.mx.

Datos de contacto de Koppert Biological Systems
Postbus 155
2650 AD Berkel en Rodenrijs
Nederland
Tel: +31 (0) 10 514 04 44

Modificación de la Declaración de Privacidad

Podemos modificar de vez en cuando nuestra Declaración de Privacidad. Las actualizaciones de nuestra Declaración de Privacidad se publicarán en nuestro sitio web. Todas las modificaciones entran en vigor tan pronto se publiquen en nuestro sitio web. Por eso le recomendamos que visite el sitio web regularmente para estar informado sobre cualquier actualización.

Última actualización: 8 de noviembre de 2018

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